# Ofte stillede spørgsmål

> Her finder du svar på ofte stillede spørgsmål om opsætning af evcc, fejlfinding, uventet ladeadfærd, nulstilling af adgangskoden og solprognosen.

## Opsætning

### Skal jeg sætte evcc op via brugerfladen eller med konfigurationsfilen?

Vi anbefaler at bruge **brugerfladen**. Når du har installeret evcc, åbner du den i din browser og opsætter dine enheder direkte der. Indstillingerne gemmes automatisk i databasen.

**Konfigurationsfilen** (`evcc.yaml`) er den traditionelle metode og understøttes fortsat.

**Vigtigt**: Nogle nyere funktioner er kun tilgængelige via brugerfladen. De to metoder kan også bruges parallelt.

Mere information finder du under [Opsætning](/da/installation/configuration).

### Jeg har en evcc.yaml-konfiguration. Hvordan migrerer jeg til brugerfladen?

Du kan bruge begge opsætningsmetoder parallelt og migrere trin for trin.

**Fremgangsmåde:**

1. Opsæt en ny enhed direkte via brugerfladen under **Opsætning**.
2. Fjern den tilsvarende post fra din `evcc.yaml`.
3. Gentag dette for alle enheder, indtil din `evcc.yaml` er tom.

**Sammenlægning af enheder:**

Ladepunkter, elnetsmålere, solcelleanlæg, batterier, køretøjer og andre målere lægges sammen fra begge kilder. På opsætningssiden er enheder fra `evcc.yaml` synlige, men kan ikke redigeres. Du kan bruge enheder fra både `evcc.yaml` og brugerfladen samtidig.

**Opsætningen i brugerfladen har forrang:**

For andre indstillinger (MQTT, notifikationer, InfluxDB, tariffer osv.) har værdier fra brugerfladen forrang for værdier fra `evcc.yaml`. Vi anbefaler kun at bruge én kilde for at undgå forvirring.

**Bemærk:** Nogle steder (ekstern grænse, sponsortoken) er opsætningen i brugerfladen låst, hvis den allerede er sat op via `evcc.yaml`. Slet posten fra `evcc.yaml` for at kunne redigere i brugerfladen.

**Konklusion:**

En fuldstændig migrering er ikke påkrævet. Du kan fortsætte med at bruge `evcc.yaml` til bestemte opsætninger og tilføje nye funktioner via brugerfladen.

> **Der findes ingen automatisk migrering.**
>
> Den tidligere tilgængelige kommando `evcc migrate` blev fjernet på grund af høj kompleksitet. Migrer venligst manuelt.

### Kan jeg bruge evcc uden en elnetsmåler?

Elnetsmåleren er kernen i evcc og bør så vidt muligt indgå. Det er dog også muligt at lade solstyret opladning køre udelukkende på grundlag af soleffekten.

Bemærk dog, at du så ikke kan oplade udelukkende med overskud fra solenergi, fordi de nødvendige beregninger kun er mulige, når effekten fra elnettet er kendt. Med en sådan opsætning oplader evcc køretøjet med den aktuelle effekt fra solproduktionen.

Du kan angive forbruget i et typisk mellemstort hus, for at forsøge at levne lidt energi til huset. Det gør du med konfigurationsparameteren [`residualPower`](/da/reference/configuration/site#residualpower).

**Eksempel**:

```yaml
site:
  residualPower: 250 # 250 W husforbrug
```

### Jeg har ingen solceller, kan jeg stadig få gavn af evcc?

Muligvis! evcc kan bruges til meget andet end ren udnyttelse af solenergi. **Bemærk, at alle disse anvendelser kræver en elnetsmåler.**

Her er nogle idéer:

* Oplad automatisk et køretøj afhængigt af den aktuelle energipris med en dynamisk tarif (f.eks. Octopus Energy, Nachtstrom, Tibber, Awatter osv.), se [Dynamiske tariffer](/da/features/dynamic-prices)
* Start/stop din oplader på afstand, især nyttigt ved opladere, der ikke har nogen anden fjernstyringsgrænseflade
* Begræns opladningen af dit køretøj til et bestemt opladningsniveau, men bemærk, at køretøjet skal være sat op.

### Kan jeg afprøve evcc uden alle komponenterne (solcelleanlæg, oplader osv.)?

Selvfølgelig! Vi har et udvalg af ”demo”-komponenter, der kan udfylde hullerne.

[Måler](https://docs.evcc.io/en/docs/meters#demo-meter)

[Oplader](https://docs.evcc.io/en/docs/chargers#demo-charger)

### Kan jeg bruge evcc uden at integrere solcelleinverteren?

Ja! Hvis der er en elnetsmåler og en styrbar oplader, kan du bruge alle de grundlæggende funktioner i evcc, inklusive opladning med soloverskud. Bemærk, at du så mangler nogle visualiseringer og statistikker, herunder beregningen af solandelen ved opladning.

Hvis du eftermonterer en måler (f.eks. en Shelly EM) på inverterens udgangskabel, får du præcis de samme funktioner, som du ville få, hvis du kunne kommunikere direkte med inverteren.

### Kan jeg bruge flere opladere?

Ja! Flere opladere kan tilføjes og styres af evcc på samme tid.

Med [belastningsstyring](/da/features/loadmanagement) kan du samle dem i kredsløb med en maksimal strøm eller effekt, så de tilsammen aldrig overbelaster din elinstallation.

### Kan evcc forhindre, at flere hjemmebatterier aflader hinanden?

Når evcc styrer ladepunkter og andre forbrugsenheder, tager den højde for opladningsniveauet i de konfigurerede hjemmebatterier. Hvis et batterisystem understøtter [aktiv batteristyring](/da/features/battery#battery-control), kan evcc anmode om bestemte tilstande, f.eks. at forhindre afladning eller at oplade batteriet. evcc koordinerer dog ikke direkte lade- og afladeeffekten for de enkelte batterier. Derfor kan evcc generelt ikke forhindre, at flere hjemmebatterier aflader hinanden. De tilgængelige styringsmuligheder afhænger af batterisystemet.

### Styrer evcc opladning og afladning af mit hjemmebatteri?

Under normal drift bestemmer batterisystemet selv, hvornår og med hvilken effekt det oplader eller aflader. evcc tager højde for målinger som opladningsniveau og effekt, når den styrer ladepunkter, men regulerer ikke løbende hjemmebatteriets ladeeffekt. Hvis et system understøtter [aktiv batteristyring](/da/features/battery#battery-control), kan evcc anmode om enkelte funktioner, f.eks. at forhindre afladning, mens et køretøj oplades, eller at oplade batteriet fra elnettet. De tilgængelige kommandoer afhænger af batterisystemet; en status som ”styrbar” betyder ikke nødvendigvis, at evcc kan styre batteriet fuldt ud eller sætte dets effekt til et vilkårligt niveau.

### Min oplader understøtter ikke faseskift. Kan jeg stadig oplade på én fase?

Med små solcelleanlæg og/eller om vinteren giver det mening at bruge én fase for at udnytte overskud så effektivt som muligt uden at trække fra elnettet.

Ved trefasede opladere, der ikke understøtter automatisk faseskift, kan du afbryde fase 2 og 3 i forsyningen til dit ladepunkt med en kontaktor (f.eks. Hager HAB304). Hvis der er brug for fuld effekt, slår du blot disse faser til igen.

> **Fare**
>
> Denne manuelle omskiftning må kun foretages, når køretøjet **IKKE** er tilsluttet opladeren.

Du kan også bare bruge et enfaset ladekabel om vinteren.

Husk at sætte opladerens indstilling i evcc-brugerfladen til enfaset tilstand. På den måde ved evcc, hvornår der er nok overskud til at oplade køretøjet.

## Fejlfinding

### Noget virker ikke. Hvad nu?

Tjek først [fællesskabsforummet](https://github.com/evcc-io/evcc/discussions) for at se, om dit problem allerede er blevet diskuteret. Udviklere og brugere står klar til at hjælpe med at løse almindelige problemer.

Den nemmeste måde at få hjælp på er **Mere → Indberet et problem** i brugerfladen. Funktionen samler din opsætning og dine logs og opretter et forberedt indlæg på GitHub.

[Indberet et problem](/da/report-a-problem) forklarer, hvor dit problem hører hjemme, og hvad en god indberetning indeholder.

### Sådan finder du syntaksfejl i evcc.yaml

YAML er meget følsom over for syntaks, og fejl springer ikke altid i øjnene med det samme.

Valideringsværktøjer som [onlineyamltools.com](https://onlineyamltools.com/validate-yaml) kan være meget nyttige og er værd at bruge til at finde simple fejl.

### Hvordan opretter jeg en logfil til fejlanalyse?

Den nemmeste måde er logsiden under **Mere → Log**. Der kan du filtrere efter niveau og område og downloade loggen som en fil. Se [Log](/da/report-a-problem#logs) for, hvad loggen skal vise.

Ved længere perioder, eller hvis brugerfladen ikke kan nås, bruger du [langtidslogs](/da/report-a-problem#system-logs) fra din installation.

### Mere om enhedsgenkendelse

`evcc detect` er en særlig kommando, der forsøger at finde kompatibel hardware på dit netværk. Især kan den nogle gange hjælpe med en første vurdering af ”nye” SunSpec-kompatible Modbus-enheder og med at validere IP-opsætninger. Den er dog mere et udvikler- og supportværktøj til diagnoseformål og genkender kun et begrænset udvalg af enhedstyper.

## Almindelige fejl

### Fejl: Charger out of sync: expected disabled, got enabled Charger logic error: disabled but charging

evcc forventer, at opladere er skiftet til deres nye tilstand inden næste kontrolcyklus (efter det konfigurerede `interval`).

Nogle enheder reagerer af og til lidt langsomt på kommandoer. Så viser disse fejlmeddelelser, at tilstanden ikke er synkron.

Hvis du ikke oplever andre problemer, kan de roligt ignoreres, eller du kan prøve at øge [`interval`](/da/reference/configuration/interval).

### connection refused

Det betyder, at enheden kunne kontaktes på den angivne IP-adresse eller det angivne værtsnavn, men at enheden nægtede at kommunikere med evcc.

Der kan være flere årsager. Disse dukker jævnligt op:

* Sørg for, at målporten er angivet korrekt i din `evcc.yaml`.
* Har målenheden ekstern adgang aktiveret? (F.eks. leveres Solaredge-invertere med Modbus deaktiveret fra fabrikken.)
* Enheden kan have nået det maksimale antal samtidige forbindelser. Andre forbindelser (f.eks. fra andre hjemmeautomatiseringssystemer eller fra andre evcc-installationer) skal muligvis stoppes, for at evcc kan oprette forbindelse. Vi kender til nogle enheder, der kun accepterer én forbindelse ad gangen.
* Sørg for, at der ikke er en firewall mellem dig og målenheden, og hvis der er, at den er konfigureret, så den tillader trafikken.

### i/o timeout

Der kan godt være forbindelse til enheden, men målsystemet svarer ikke inden for den forventede tid. Enten når forespørgslen aldrig frem til målsystemet, svaret går tabt på vejen tilbage, eller svaret tager for lang tid.

Typiske årsager er:

* En langsom eller ustabil netværksforbindelse (især ved trådløse netværk eller netværk af Homeplug-typen)
* Forkert eller dårlig kabelføring eller terminering (især ved RS485)
* Målenheden kan være overbelastet eller defekt
* Visse funktioner, som evcc anmoder om fra enheden, er muligvis ikke tilgængelige (nogle gange skyldes det forældet firmware eller forkert opsætning på målenheden)
* evcc’s timeout eller forespørgsels-`interval` er sat for kort

### /tmp/evcc: operation not permitted bind: address already in use

Denne fejl opstår, hvis evcc allerede kører (f.eks. som tjeneste), og du starter den igen fra kommandolinjen, muligvis med andre brugerrettigheder. **Der bør kun køre én evcc-installation ad gangen.**

Du kan bruge et program som `htop` til at undersøge, om en anden evcc-installation kører i baggrunden.

Hvis du har en grund til at bruge evcc i terminalen, skal du sørge for at stoppe tjenesten først (f.eks. med `systemctl stop evcc`).

### evcc-brugerfladen er ikke tilgængelig

Tjek loggen for at finde årsagen til fejlen. Hvordan du får adgang til loggen, er beskrevet under [Installation](/da/installation) for den installationsmetode, du bruger.

### MQTT-pluginet viser advarslen `outdated`

Når du bruger [MQTT-pluginet](/da/reference/plugins#mqtt), kan du med parameteren `timeout` styre, hvor længe en værdi modtaget via MQTT forbliver gyldig. Hvis der ikke kommer en ny værdi inden for dette tidsrum, betragter evcc værdien som `outdated`. Det er vigtigt at angive en tidsenhed her, f.eks. `timeout: 30s`.

## Opladning

### Køretøjet begynder at oplade, når det tilsluttes, selvom der ikke er noget overskud

Nogle opladere begynder at oplade, så snart bilen tilsluttes, eller når et RFID-kort holdes op mod opladeren. Denne adfærd kan evcc ikke altid påvirke, men evcc genkender den og stopper opladningen efter kort tid.

### Solproduktion om vinteren

I vintermånederne ligger solproduktionen ofte under eller tæt på den [minimale ladeeffekt](/da/features/solar-charging#charging-start). For at få så meget energi som muligt ind i køretøjet kan du prøve nogle af følgende tips og tricks:

#### Med `residualpower`

I opsætningen under parameteren [`site`](/da/reference/configuration/site) sætter du [`residualPower`](/da/reference/configuration/site#residualpower) til en **negativ** værdi. Den bestemmer, hvor meget effekt elnettet må levere for at løfte din solproduktion nok til at dække minimummet. Værdien kan også ændres via API’et.

**Eksempel**:

```yaml
site:
  residualPower: -1000 # 1000 W fra elnettet i smart-tilstand
```

Ulempen ved denne løsning er, at der bruges effekt fra elnettet, selv når der er tilstrækkeligt overskud.

#### Med skyderen for solandel

I ladepunktets indstillinger sænker du skyderen **Solandel**, så kun en del af den minimale ladeeffekt skal komme fra solenergi. Se [Ikke nok overskud?](/da/features/solar-charging#not-enough-surplus) for detaljer.

### PSA (Peugeot / Citroën / Vauxhall / Opel): Ladestatus opdateres kun, når jeg bruger appen

Det er desværre en begrænsning i producentens onlinetjeneste. PSA leverer forældede værdier, indtil de fornyes ved at åbne mobilappen. Desværre kendes der endnu ingen grænseflade, der kan udløse denne opdatering programmatisk.

## Adgangskode

### Jeg har glemt min adgangskode. Hvordan nulstiller jeg den?

Adgangskoden gemmes krypteret, så den kan ikke læses. Du kan angive en ny adgangskode via kommandolinjen. Sørg for at stoppe evcc, før du ændrer adgangskoden.

```bash
service evcc stop
sudo -u evcc evcc password set --database /var/lib/evcc/evcc.db
service evcc start
```

Alternativt kan du nulstille adgangskoden. Du bliver bedt om at angive en ny adgangskode, næste gang du åbner evcc-brugerfladen.

```bash
service evcc stop
sudo -u evcc evcc password reset --database /var/lib/evcc/evcc.db
service evcc start
```

### Hvordan sikkerhedskopierer og gendanner jeg min opsætning?

I evcc-brugerfladen går du til **Opsætning** → **Sikkerhedskopiering og gendannelse**.

**Sikkerhedskopier:** Downloader en kopi af din database (evcc.db). Den indeholder alle konfigurerede enheder, tjenester, planer, opladningssessioner osv.

**Gendan:** Gendanner en tidligere downloadet database. Der oprettes automatisk en lokal sikkerhedskopi (`evcc.db.bak`), før data overskrives.

> **Advarsel**
>
> Alle handlinger er beskyttet med adgangskode. En gendannelse overskriver dine nuværende data fuldstændigt.

**Nulstil:** Du kan slette enkelte områder af din database:

* **Opladningssessioner:** Sletter historikken over dine opladningssessioner.
* **Konfiguration og indstillinger:** Sletter alle konfigurerede enheder, tjenester, planer, caches osv.

> **Advarsel**
>
> Når du har nulstillet opsætningen, skal du sætte alle enheder op igen. Din `evcc.yaml` (hvis den findes) forbliver uændret.

Alternativt kan du slette enkelte caches via kommandolinjen:

```bash
evcc cache get


# Ryd alle caches
evcc cache clear
```

## Solprognose

Du kan bruge forskellige [solprognoser](/da/tariffs#solar) i evcc til at se den forventede resterende produktion i dag og de kommende dage. Som eksperimentel funktion har vi også indbygget muligheden for at tilpasse prognoserne til din faktiske produktion.

### Tilpasning af prognosen

Ud over prognosen logger evcc også den aktuelle soleffekt og akkumulerer den over tid. Det samme sker for prognosedataene. Ved at sammenligne de to værdier over tid kan evcc tilpasse prognoserne til dine faktiske produktionsværdier. Du kan aktivere og deaktivere denne tilpasning i prognosedialogboksen i brugerfladen.

### Nulstilling af tilpasningsdata

Hvis tilpasningsværdierne ikke er korrekte, kan du nulstille dem.

Fremgangsmåde:

1. Stop evcc

2. Kør følgende kommandoer på kommandolinjen

   ```bash
   # Nulstil tilpasningshistorikken. Bekræft med `y`.
   evcc settings set solarAccForecast 0
   evcc settings set solarAccYield "{}"
   ```

3. Start evcc igen

Nu begynder evcc at akkumulere prognoserne fra nul.

## Statistiske data

### Telemetri og fællesskabsdata

[evcc-websitet](https://evcc.io/#live) (og dialogboksen **Oversigt over ladeenergi** i evcc-brugerfladen) viser aggregerede live-opladningsdata fra evcc-installationer. Vi indsamler disse data på vores centrale *api.evcc.io*-server. Deltagelse er helt frivillig.

#### Hvordan deltager jeg?

Slå blot kontakten til i dialogboksen **Oversigt over ladeenergi** i evcc-brugerfladen.

**Du skal i øjeblikket have et 💚 sponsortoken for at bidrage med fællesskabsdata**. Det er med til at sikre, at datakvaliteten forbliver høj, og at dårlige/falske data holdes ude.

#### Hvilke data indsamles i øjeblikket?

Vi indsamler følgende:

* aktuel ladeeffekt
* aktuel andel af ladeeffekten, der leveres af solenergi
* samlet opladet energi
* samlet andel af energien, der leveres af solenergi

Vi indsamler måske flere data i fremtiden, men det vil **aldrig** være personoplysninger eller private oplysninger (f.eks. placering). Dit privatliv er virkelig vigtigt for os!

#### Hvad sker der med dataene?

Vi gemmer energimængden aggregeret pr. evcc-installation. Vi **danner ikke brugerprofiler over tid** og har ingen interesse i at gøre det i fremtiden.

Vores mål er at inspirere flere til at bruge evcc, lære mere om, hvordan brugerne bruger evcc, og frem for alt at visualisere potentialet i den vedvarende solenergi, der udnyttes med evcc.

De viste data kan hentes af alle via vores [API](https://api.evcc.io/v1/total). Hvis du har en fed idé til en kreativ visualisering, så byg noget og fortæl os om det!

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan vi bruger data, i vores [privatlivspolitik](https://sponsor.evcc.io/privacy) (DE).

### Beregning af besparelse

Nederst til højre i evcc-brugerfladen finder du den procentdel af energien til opladning af dine køretøjer, der kommer fra solenergi (f.eks. *85 % solenergi*).

Hvis du klikker på den, får du en dialogboks med flere detaljer, herunder den samlede beregnede besparelse i forhold til elnettet.

For at sikre, at disse tal er nøjagtige, skal din `evcc.yaml` indeholde en passende `tariffs`-konfiguration.

**Eksempel**:

```yaml
tariffs:
  currency: EUR # (standard EUR)
  grid:
    type: fixed
    price: 0.294 # [valuta]/kWh


  feedin:
    type: fixed
    price: 0.08 # [valuta]/kWh
```

Flere detaljer, herunder hvordan du bruger dynamiske tariffer (f.eks. fra Octopus Energy), finder du under [Tariffer](/da/tariffs).

*Bemærk, at disse statistikker er grove skøn og ikke skal betragtes som helt nøjagtige.*

Ved beregningen af besparelsen bruger evcc den samlede mængde opladet energi og de energikilder, der blev brugt under opladningen (elnet, hjemmebatteri, sol).

**Hvad er solenergi?**

Solenergi er energi, der bruges direkte fra solcelleanlægget, og energi, der leveres af et eventuelt installeret hjemmebatteri. evcc antager, at hjemmebatteriet primært bruges til at lagre overskydende, egenproduceret solenergi. Hvis hjemmebatteriet også leverer tjenester til elnettet (f.eks. Sonnen) eller kalibrerer sig selv med strøm fra elnettet, er denne antagelse ikke altid korrekt. Batteritab ved vekselretning/ensretning tages heller ikke i betragtning.

**Beregning af besparelse / effektiv pris**

Algoritmen skelner mellem forsyning fra elnettet og egenproduceret solenergi (sol og hjemmebatteri).

Omkostningsfordelen ved din solenergi beregnes ud fra forskellen mellem din importpris fra elnettet (f.eks. 30 ct/kWh) og din eksporttarif (f.eks. 8 ct/kWh). I dette eksempel er hver kWh egenproduceret energi 22 ct (30 ct minus 8 ct) billigere end importprisen fra elnettet. Hvis du oplader et køretøj med 2 kWh af din egen energi, svarer det til en effektiv besparelse på 44 ct.

Hvis du oplader 100 % med din egen solenergi, er den viste *effektive energipris* omkostningen ved ikke at eksportere til elnettet, dvs. eksporttariffen (f.eks. 8 ct/kWh). Hvis du oplader med 50 % solenergi og 50 % energi fra elnettet, tilpasses den *effektive energipris* tilsvarende (f.eks. 19 ct/kWh).

Hvis du ikke får betaling for strøm, du eksporterer til elnettet, kan du sætte eksporttariffen til 0. Solenergien behandles så som gratis.

Vi er klar over, at denne besparelse ikke alene skyldes evcc. Hvis du sætter din bil i en *dum* oplader på en solrig dag, vil en del af den opladede energi også være solenergi. evcc hjælper dig med at maksimere andelen af solenergi, du oplader med.

**Beregning af solandelen**

Hvis du trækker energi fra flere kilder på samme tid (f.eks. 50 % sol, 50 % elnet), fordeles din egen energi først til dit hus. Det omfatter alle forbrugsenheder, som ikke styres af evcc. Den resterende andel fordeles derefter på opladningssessionerne. Eksempel: Dit solcelleanlæg producerer 3 kW. Disse 3 kW forbruges fuldstændigt af huset (f.eks. vaskemaskine). Samtidig oplader du din bil med 3 kW (f.eks. i tilstanden **Hurtig**). I dette tilfælde regnes huset med 100 % solandel, bilen med 0 %.

Dynamiske priser (Octopus Energy, awattar, Tibber osv.) tages i betragtning ved beregningen af den effektive energipris.